全析輝視酒店VOD系統(tǒng)功能
新聞來源：宏輝智通 發(fā)布日期：2016-04-26 瀏覽次數(shù)：2936深圳市宏輝智通科技是一家致力于幫助酒店客戶進(jìn)行信息化和智能化建設(shè)的高端科技公司，針對酒店行業(yè)日趨激烈的競爭狀況，本公司酒店客房智能互動視訊平臺解決方案能夠很好地幫助酒店提升服務(wù)檔次，提供更多的增值業(yè)務(wù)。
系統(tǒng)優(yōu)勢
* 人性化的實名開機(jī)歡迎提示，溫馨體貼的祝福問候；
* 打開電視的第一時間即可收到酒店的如用餐、通知等溫馨提示；
* 針對不同國籍，開機(jī)的第一個頻道就是客戶母語電視節(jié)目；
* 滿足藍(lán)光高清品質(zhì)的VOD點播；
* 提供個性化的酒店服務(wù)，在房間即可輕松了解酒店介紹和當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情；
* 提供豐富多彩的增值服務(wù)，讓寂寞的旅途變得精彩；
* 簡單、易用的遙控器操作，即可體驗到最人性化的服務(wù)指南導(dǎo)航；
* 隨時查閱消費記錄，消費賬目了然在心；
* 離店遙控操作快速結(jié)賬功能，前臺會提前準(zhǔn)備好帳單以備審核。
系統(tǒng)功能
1.酒店用戶服務(wù)
入住歡迎詞：
酒店作為商旅客人的休憩場所，經(jīng)營者力爭營造舒適、溫馨的環(huán)境，給客人賓至如歸的感覺。特別是星級較高的酒店（如四星、五星），要求客人入住時有歡迎詞。
VOD互動點播：
點播用戶只需操作遙控器，主動點播節(jié)目，零秒緩沖，即刻就可心想事成，收看和欣賞節(jié)目庫中自己喜愛的任意節(jié)目，并可自由的進(jìn)行快進(jìn)、快退、暫停、播放等操作。
直播電視：
直播電視節(jié)目是各酒店的標(biāo)配服務(wù)，酒店提供給客人的直播內(nèi)容有別于公眾用戶。
時移電視：
主要分為精彩回放和直播回放兩種方式讓用戶收看漏過的電視節(jié)目。精彩回放：根據(jù)頻道、日期和時間選擇想要收看已經(jīng)播放過的節(jié)目。直播回放是一個新的交互電視服務(wù)功能，它的推出使現(xiàn)場直播節(jié)目變得更加生動，大大增強(qiáng)了用戶的現(xiàn)場感。
酒店信息服務(wù)：
以靜態(tài)圖片、文字或動態(tài)視頻呈現(xiàn)相關(guān)酒店頁面信息給客人。
客房互動服務(wù)：
用戶只需拿起遙控器即可享受客房保潔、餐飲點選、保健按摩、呼叫服務(wù)、服務(wù)預(yù)約等酒店服務(wù)。
消息服務(wù)：
在EPG頁面瀏覽、VOD播放、liveTV等情況下，STB可以接收來自于系統(tǒng)側(cè)的消息，并在屏幕的下方滾動顯示。通過消息服務(wù)，可以向房間推送廣告信息、緊急消息、催費信息、會議通知等。
查詢服務(wù)：
戶只需拿起遙控器即可查詢預(yù)約服務(wù)的受理情況、消費清單和消費帳單等信息。
2.運營商管理
集團(tuán)客戶管理：
運營商管理員可以對企業(yè)首頁進(jìn)行管理，并可進(jìn)行企業(yè)查詢、增加企業(yè)、器樂信息查看、企業(yè)信息修改等操作。
內(nèi)容審核：
是否針對酒店視頻、文字業(yè)務(wù)進(jìn)行審核，通過創(chuàng)建酒店用戶時設(shè)置的“是否審核”屬性判斷，如配置不審核，酒店上載視頻將直接發(fā)布，如需審核，將審核通過后才能發(fā)布。
節(jié)目編排
涉及導(dǎo)航欄目管理和節(jié)目生命周期管理兩部分。運營商可編輯公網(wǎng)VOD對應(yīng)的EPG欄目和對應(yīng)視頻的上架、下架管理
權(quán)限和操作員管理：
支持權(quán)限創(chuàng)建；支持角色創(chuàng)建、修改和刪除；支持對角色的權(quán)限分配；支持對操作員的角色分配。
日志管理：
提供日志查詢功能、日志導(dǎo)出功能、日志備份后刪除功能；
產(chǎn)品營銷策略
根據(jù)酒店與運營商簽署協(xié)議的不同，VOD系統(tǒng)支持按照包月、單視頻點播、單視頻時段和節(jié)假日優(yōu)惠、多視頻打包等營銷策略；根據(jù)酒店針對客人收費模式的不同，VOD系統(tǒng)支持按照單視頻點播、單視頻時段和節(jié)假日優(yōu)惠、多視頻打包等營銷策略。
3.酒店自助服務(wù)管理
內(nèi)容上載、節(jié)目編排管：
提供內(nèi)容上載、刪除功能；提供導(dǎo)航欄目和節(jié)目生命周期管理；
產(chǎn)品定價管理：
提供單個視頻酒店差異化自定價功能；提供多個視頻酒店打包定價功能；
酒店個性化業(yè)務(wù)管理：
提供酒店信息服務(wù)、客房互動服務(wù)自定義管理。