監(jiān)獄作為執(zhí)行刑罰、改造罪犯的重要場(chǎng)所，安全與管理至關(guān)重要。傳統(tǒng)監(jiān)倉(cāng)管理手段在面對(duì)日益復(fù)雜的監(jiān)管環(huán)境時(shí)，逐漸暴露出信息傳遞不及時(shí)、溝通效率低下、應(yīng)急響應(yīng)遲緩等問題。廣播對(duì)講監(jiān)倉(cāng)解決方案應(yīng)運(yùn)而生，旨在利用先進(jìn)的通信技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)全方位、多層次的監(jiān)倉(cāng)管理體系，提升監(jiān)獄管理的安全性、高效性與智能化水平，實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)倉(cāng)的精準(zhǔn)管控與科學(xué)治理。

二、系統(tǒng)架構(gòu)

（一）前端設(shè)備層

1. 可視對(duì)講終端：安裝于各監(jiān)倉(cāng)內(nèi)，支持 1080P 高清雙向可視全雙工對(duì)講。犯人可通過(guò)終端一鍵呼叫監(jiān)區(qū)監(jiān)控室或指揮中心，民警在與犯人對(duì)講時(shí)，能同時(shí)查看關(guān)聯(lián)的視頻監(jiān)控畫面，全面掌握監(jiān)倉(cāng)情況。部分終端還配備觸摸顯示屏，方便犯人進(jìn)行個(gè)人信息查詢、獄務(wù)公開信息瀏覽等操作。

2. 緊急報(bào)警按鈕：在監(jiān)倉(cāng)顯眼且易于操作的位置設(shè)置，當(dāng)發(fā)生打架斗毆、越獄、自殘等緊急情況時(shí)，犯人可迅速按下按鈕，向管理中心發(fā)送報(bào)警信號(hào)，同時(shí)自動(dòng)觸發(fā)與管理中心的雙向?qū)χv，確保緊急情況能第一時(shí)間被知曉與處理。

3. 廣播音箱：分布于各監(jiān)倉(cāng)及公共活動(dòng)區(qū)域，支持全區(qū)、分區(qū)、定時(shí)廣播?？刹シ湃粘Ｍㄖ?、作息提醒、法制教育內(nèi)容、應(yīng)急疏散指令等，具備音量調(diào)節(jié)、音質(zhì)清晰等特點(diǎn)，保障信息能準(zhǔn)確傳達(dá)至每個(gè)角落。

4. 智能門禁終端：集成在監(jiān)倉(cāng)門上，實(shí)現(xiàn)對(duì)人員進(jìn)出的權(quán)限控制。與廣播對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，當(dāng)有人員進(jìn)出觸發(fā)門禁時(shí)，可向管理中心發(fā)送信號(hào)，同時(shí)在管理中心可遠(yuǎn)程控制監(jiān)倉(cāng)門的開關(guān)，結(jié)合視頻對(duì)講功能，確認(rèn)人員身份后進(jìn)行操作，提升門禁管理的安全性與便捷性。

（二）網(wǎng)絡(luò)傳輸層

基于監(jiān)獄現(xiàn)有局域網(wǎng) TCP/IP 架構(gòu)，利用網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器等設(shè)備，搭建穩(wěn)定可靠的信息傳輸通道。采用SIP協(xié)議技術(shù)，對(duì)音視頻數(shù)據(jù)、報(bào)警信號(hào)、控制指令等關(guān)鍵信息進(jìn)行優(yōu)先傳輸與保障，確保在網(wǎng)絡(luò)繁忙時(shí)，重要信息也能及時(shí)、準(zhǔn)確地傳輸，避免出現(xiàn)延遲、卡頓或丟包現(xiàn)象，保障系統(tǒng)實(shí)時(shí)通信的流暢性。

（三）管理控制層

1. 監(jiān)控中心平臺(tái)：部署在監(jiān)獄指揮中心，是整個(gè)廣播對(duì)講監(jiān)倉(cāng)系統(tǒng)的核心大腦。具備可視化操作界面，集成了對(duì)講管理、廣播管理、報(bào)警管理、視頻監(jiān)控管理、設(shè)備管理等多種功能模塊。管理人員可通過(guò)平臺(tái)對(duì)各監(jiān)倉(cāng)的前端設(shè)備進(jìn)行集中管控，實(shí)時(shí)查看各監(jiān)倉(cāng)的狀態(tài)，接收并處理各類報(bào)警信息，發(fā)起廣播通知與對(duì)講通話等。

2. 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：用于存儲(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，包括人員信息、通話記錄、報(bào)警記錄、設(shè)備狀態(tài)信息等。數(shù)據(jù)庫(kù)采用高可靠性設(shè)計(jì)，具備數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能，確保數(shù)據(jù)的安全性與完整性，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成以及管理決策提供數(shù)據(jù)支持。

3. 權(quán)限管理系統(tǒng)：根據(jù)監(jiān)獄管理的組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分工，設(shè)置多級(jí)用戶權(quán)限。不同權(quán)限的用戶登錄系統(tǒng)后，擁有不同的操作功能與數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，如管理員具備系統(tǒng)的最高管理權(quán)限，可進(jìn)行所有設(shè)備的配置與管理；監(jiān)區(qū)民警可操作本監(jiān)區(qū)的設(shè)備，查看本監(jiān)區(qū)的相關(guān)信息等，有效保障系統(tǒng)操作的安全性與規(guī)范性。

三、核心功能

（一）實(shí)時(shí)雙向?qū)χv

1. 監(jiān)倉(cāng)與管理中心對(duì)講：監(jiān)倉(cāng)內(nèi)犯人可隨時(shí)呼叫監(jiān)區(qū)監(jiān)控室或指揮中心，實(shí)現(xiàn)高清視頻與語(yǔ)音的實(shí)時(shí)雙向通信。管理中心能及時(shí)了解犯人需求、監(jiān)倉(cāng)內(nèi)異常情況等，進(jìn)行溝通安撫與問題處理。例如，犯人突發(fā)疾病時(shí)，可通過(guò)對(duì)講終端迅速聯(lián)系管理中心，請(qǐng)求醫(yī)療救助。

2. 管理中心之間對(duì)講：監(jiān)獄指揮中心、各監(jiān)區(qū)分控中心之間可進(jìn)行可視對(duì)講，方便在處理重大事件、緊急情況時(shí)，不同管理部門之間快速溝通協(xié)調(diào)，制定統(tǒng)一的應(yīng)對(duì)策略，提高應(yīng)急響應(yīng)效率。

（二）緊急報(bào)警與應(yīng)急響應(yīng)

1. 一鍵報(bào)警：緊急報(bào)警按鈕按下后，管理中心立即收到報(bào)警信息，顯示報(bào)警監(jiān)倉(cāng)位置，并自動(dòng)彈出該監(jiān)倉(cāng)的視頻監(jiān)控畫面，同時(shí)觸發(fā)聲光報(bào)警提示管理人員。管理中心可即刻與報(bào)警監(jiān)倉(cāng)進(jìn)行雙向?qū)χv，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如安排警力支援、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等。

2. 報(bào)警聯(lián)動(dòng)：廣播對(duì)講系統(tǒng)與監(jiān)獄其他安防系統(tǒng)（如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、周界防范系統(tǒng)等）深度聯(lián)動(dòng)。報(bào)警發(fā)生時(shí)，自動(dòng)切換視頻監(jiān)控畫面至報(bào)警區(qū)域，聯(lián)動(dòng)門禁系統(tǒng)鎖定相關(guān)區(qū)域的門禁，防止人員逃竄或外部人員闖入；觸發(fā)周界防范系統(tǒng)，加強(qiáng)周邊警戒，形成全方位的應(yīng)急處置體系。

（三）分區(qū)廣播與定時(shí)廣播

1. 分區(qū)廣播：根據(jù)監(jiān)獄不同區(qū)域（如生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)等）的管理需求，進(jìn)行分區(qū)廣播設(shè)置。管理人員可針對(duì)特定區(qū)域發(fā)布通知、開展教育活動(dòng)、進(jìn)行緊急疏散指令傳達(dá)等，確保信息精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)區(qū)域人員，避免信息干擾。例如，在生產(chǎn)區(qū)發(fā)布設(shè)備操作規(guī)范培訓(xùn)通知，在生活區(qū)播放作息提醒等。

2. 定時(shí)廣播：按照監(jiān)獄的日常作息時(shí)間表，預(yù)先設(shè)置定時(shí)廣播任務(wù)。系統(tǒng)可自動(dòng)播放起床、就寢、就餐、出操等提示音，以及相關(guān)的廣播內(nèi)容，如法制教育節(jié)目、新聞資訊等，實(shí)現(xiàn)智能化管理，幫助犯人養(yǎng)成良好的生活規(guī)律，同時(shí)豐富其精神文化生活。

（四）錄音錄像與查詢

1. 全程錄音錄像：系統(tǒng)對(duì)所有的對(duì)講通話、廣播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音錄像，存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中。錄音錄像文件帶有時(shí)間戳、監(jiān)倉(cāng)編號(hào)、通話雙方信息等詳細(xì)標(biāo)識(shí)，方便后續(xù)查詢與追溯。例如，在處理糾紛事件時(shí)，可通過(guò)回放錄音錄像，還原事件經(jīng)過(guò)，為調(diào)查處理提供有力證據(jù)。

2. 便捷查詢功能：管理人員可在監(jiān)控中心平臺(tái)，根據(jù)時(shí)間、監(jiān)倉(cāng)編號(hào)、事件類型等多種條件，快速查詢所需的錄音錄像文件，并進(jìn)行在線播放或下載保存。支持對(duì)歷史報(bào)警記錄、通話記錄等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，生成報(bào)表，為監(jiān)獄管理工作提供數(shù)據(jù)依據(jù)，助力管理決策的優(yōu)化。

（五）信息交互與發(fā)布

1. 獄務(wù)公開信息發(fā)布：通過(guò)監(jiān)倉(cāng)內(nèi)的可視對(duì)講終端顯示屏，向犯人發(fā)布獄務(wù)公開信息，包括監(jiān)獄規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲情況、減刑假釋政策、法律援助信息等。讓犯人及時(shí)了解監(jiān)獄管理動(dòng)態(tài)與自身權(quán)益，促進(jìn)監(jiān)獄管理的公平公正與透明化。

2. 互動(dòng)信息查詢：犯人可在可視對(duì)講終端上查詢個(gè)人的改造表現(xiàn)、積分情況、會(huì)見安排等信息，還能進(jìn)行在線購(gòu)物、預(yù)約申請(qǐng)（如就醫(yī)預(yù)約、心理咨詢預(yù)約等）、心情記錄反饋等操作。民警也可通過(guò)終端進(jìn)行監(jiān)室概況查看、在押人員信息查詢、巡視簽到、違規(guī)信息錄入等工作，實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄管理的信息化與互動(dòng)化。