輝視床旁交互系統(tǒng)——讓醫(yī)療服務(wù)更智能、更高效
新聞來源：宏輝智通 發(fā)布日期：2023-10-24 瀏覽次數(shù)：986在當今的數(shù)字化時代，基于局域網(wǎng)TCP/IP架構(gòu)傳輸技術(shù)的輝視床旁交互系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了病房護士站醫(yī)護終端與病房門口終端、床頭終端的雙向呼叫、對講功能，還采用了B/S模式構(gòu)建，讓用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行遠程訪問，從而實現(xiàn)對異地或區(qū)域相隔較遠的分院等分支機構(gòu)的設(shè)備進行統(tǒng)一管理。下面讓我們詳細了解一下這款系統(tǒng)的各項特色功能。
智能雙向?qū)χv：我們的系統(tǒng)在服務(wù)器正常連接時，允許床頭分機與管理機進行雙向呼叫和通話；即使在服務(wù)器宕機的情況下，病床分機仍然可以呼叫到護士站管理機，病房門口機也可以呼叫到護士站管理機，使得溝通不受阻礙。
群體響應(yīng)與提醒：病床分機在呼叫管理機時，采用了組呼叫的方式。所有組內(nèi)的分機會共同響鈴提醒，而任意一臺分機接聽后，呼叫響鈴即告結(jié)束，開始進行通話對講。這種設(shè)計使得溝通更為高效，響應(yīng)更為及時。
設(shè)備與呼叫管理：通過業(yè)務(wù)后臺，管理員可以方便地對呼叫組進行管理，如增加或移除分機等。同時，系統(tǒng)還支持設(shè)備的動態(tài)加入和移除，使得業(yè)務(wù)應(yīng)用更為靈活，呼叫管理更為高效。
動態(tài)護理定位：根據(jù)設(shè)備的護理功能，系統(tǒng)可以動態(tài)地將設(shè)備加入或移除呼叫組。加入后，對應(yīng)的設(shè)備將自動接入呼叫對講功能，并可實現(xiàn)自動退出護理功能。這一設(shè)計大大提高了護理工作的效率。
未處理事件管理：系統(tǒng)會根據(jù)規(guī)則生成未處理事件，無論是呼叫還是報警，管理機和副機上都會生成一條未處理事件記錄，方便管理員及時了解并處理相關(guān)問題。
話務(wù)管理臺：提供了一個可視化的話務(wù)管理臺，除了基本的呼叫隊列功能外，還支持通訊錄功能，方便管理員進行日常的電話管理。
實時語音反饋：系統(tǒng)會根據(jù)不同的狀態(tài)提示不同的語音，使得系統(tǒng)的使用更加人性化。管理員可以更直觀地了解系統(tǒng)的當前狀態(tài)和相關(guān)信息。
呼叫轉(zhuǎn)移與多路通話：系統(tǒng)支持關(guān)機轉(zhuǎn)移和分級轉(zhuǎn)移等功能，保證了呼叫的順暢性。同時，系統(tǒng)還支持多路通話同時進行，不存在占線狀態(tài)，提高了通話的效率。
跨病區(qū)托管：支持跨病區(qū)托管床位及病人信息的功能，使得全院的資源能夠得到更合理的分配和利用。
多樣化的通訊方式：除了傳統(tǒng)的電話通訊外，系統(tǒng)還支持視頻通話、信息發(fā)布、公共廣播等多種通訊方式。這些功能使得管理員可以根據(jù)實際情況選擇最合適的通訊方式，以滿足不同的需求。
與HIS系統(tǒng)無縫對接：通過數(shù)據(jù)內(nèi)網(wǎng)與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)進行聯(lián)用，護士站管理機可以讀取和調(diào)用HIS病人的最新數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以在護士站管理機、病房門口機、病床分機以及護士站液晶顯示屏等設(shè)備上顯示出來。同時，管理員還可以手動錄入或修改病人信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時更新和維護。
護理級別設(shè)置與管理：系統(tǒng)支持設(shè)置高級、特護、普通三種護理級別，還可以根據(jù)實際需求自定義護理級別。這種設(shè)計使得管理員可以根據(jù)病人的實際情況來調(diào)整護理級別和服務(wù)內(nèi)容。
集中式數(shù)據(jù)管理：采用集中式數(shù)據(jù)管理方式進行數(shù)據(jù)備份、維護和安全管理。這種設(shè)計使得數(shù)據(jù)的存儲和管理更加高效和可靠。
遠程軟件升級與設(shè)置：用戶可以通過系統(tǒng)軟件對一臺或多臺病床分機進行遠程軟件設(shè)置及升級。這種功能使得系統(tǒng)的更新和維護更加方便快捷。
錄音錄像與查詢播放：管理機可以對通話過程進行錄音錄像（本機SD卡錄音錄像），并且能夠查詢播放、儲存、上傳至服務(wù)器等功能。這一功能對于記錄重要通話內(nèi)容和加強安全管理非常有幫助。
病員一覽表與同步顯示：系統(tǒng)支持顯示每路病床分機的病人信息，并可以接入病員一覽表顯示功能。同時，病床分機呼叫時，管理機、走廊顯示屏可同步顯示呼叫信息。這種設(shè)計使得醫(yī)護人員可以更加方便快捷地了解病人的情況和位置信息。
語音播報與在線檢測：病床分機呼叫時，可語音播報“XX號床 呼叫”。同時可實時檢測病區(qū)門口機的在線狀態(tài)以便于調(diào)試、檢修和維護等操作這種設(shè)計為醫(yī)院提供了更加高效便捷的通訊解決方案從而提升了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率可以說是醫(yī)院信息化建設(shè)的典范之作