中國旅游住宿業(yè)發(fā)展逐漸規(guī)范化
新聞來源:宏輝智通 發(fā)布日期:2017-12-07 瀏覽次數(shù):2463作為與旅行社業(yè)、旅游交通業(yè)并稱為旅游業(yè)的三大支柱的旅游住宿業(yè),長期以來一直是人們在旅行游覽活動中極其重要的環(huán)節(jié)。近期,中國旅游研究院出版發(fā)行了今年中國旅游住宿業(yè)的發(fā)展報告。報告顯示,我國規(guī)模以上住宿設(shè)施2016年共有住宿機構(gòu)約8.8萬家,客房約635萬間,住宿業(yè)營業(yè)收入約為5800億元。
報告提出,在旅游消費升級和旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的雙重推動下,旅游住宿邊界不斷擴展,住宿業(yè)態(tài)更加多元化,但從住宿的標(biāo)準(zhǔn)化視角衡量,整個住宿產(chǎn)業(yè)正在形成星級酒店、品牌酒店和非標(biāo)住宿“三足鼎立”的格局。
將住宿業(yè)智能化
報告指出,除了互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,酒店業(yè)對人工智能、生物識別技術(shù)、虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、3D打印、低碳環(huán)保以及區(qū)塊鏈技術(shù)等高新技術(shù)都開始嘗試應(yīng)用,以使酒店住宿業(yè)更加智能高效,更加低碳環(huán)保。
專業(yè)人士指出,將會有越來越多高新技術(shù)應(yīng)用到旅游住宿業(yè)當(dāng)中,例如:報告分析,大數(shù)據(jù)目前已廣泛應(yīng)用于酒店的選址、消費行為分析、市場定位、產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷、收益管理、供應(yīng)鏈金融等多個領(lǐng)域,為企業(yè)投融資和運營管理決策提供重要支撐;互聯(lián)網(wǎng)正在重塑酒店住宿產(chǎn)業(yè)鏈,用互聯(lián)網(wǎng)來變革和優(yōu)化其價值鏈的各個環(huán)節(jié),幫助住宿企業(yè)提升效率,降低成本,挖掘需求,精準(zhǔn)營銷,捕捉顧客所需,提升客戶體驗,構(gòu)筑和鞏固其核心競爭力。
分享經(jīng)濟重構(gòu)產(chǎn)業(yè)格局
數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)短租和度假租賃公司擁有房屋庫存加總已達(dá)百萬套,新的細(xì)分市場的住宿分享平臺仍然在不斷涌現(xiàn)。
與此同時,也為傳統(tǒng)酒店住宿業(yè)帶來一定的競爭壓力。住宿分享經(jīng)濟正在為越來越多的消費者所接受,借助途家網(wǎng)、螞蟻短租、小豬或愛彼迎等住宿分享平臺,供需雙方可以輕易地分享非標(biāo)住宿產(chǎn)品。
不過,目前國內(nèi)的住宿分享市場還處于發(fā)展初期,競爭格局尚未形成。
共享思維攻克產(chǎn)業(yè)壟斷
行業(yè)分析人士認(rèn)為,酒店住宿業(yè)的營銷和銷售受制于大型OTA,特別是攜程在并購藝龍和去哪兒、入股同程后,客觀上形成了攜程系一家獨大的壟斷局面,酒店漸漸失去房價、渠道和營銷的話語權(quán)。這種寡頭壟斷局面一定程度上抑制了在線旅游企業(yè)的創(chuàng)新動力,也給新興創(chuàng)業(yè)公司制造了太高的準(zhǔn)入門檻。部分酒店集團開放內(nèi)部平臺,酒店集團之間組建聯(lián)盟,以應(yīng)對市場壟斷帶來的壓力。
報告認(rèn)為,住宿業(yè)正經(jīng)歷一個分化、整合與融合交織的過程,并在這種不斷分化、整合與融合動力的推動下加速發(fā)展。未來,行業(yè)面臨的任務(wù)是不斷提高住宿產(chǎn)業(yè)鏈的附加價值,提升住宿業(yè)在全球價值鏈中的分工位勢。
近些年來,民宿客棧在國內(nèi)發(fā)展較快,有專家指出,當(dāng)民宿在經(jīng)過近乎野蠻生長的發(fā)展期后,將逐漸進(jìn)入規(guī)范管理階段。近些年,各國家或者地區(qū)都相繼對民宿管理進(jìn)行了規(guī)范。