Why Not?酒店人就該活在當(dāng)下!
新聞來(lái)源:宏輝智通 發(fā)布日期:2016-05-27 瀏覽次數(shù):2515這個(gè)時(shí)代,給了我們即時(shí)傳播、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、跨界融合的一系列工具和技術(shù),智慧酒店正一步一步朝我們走來(lái),我們要做的,只是換一種開(kāi)放的姿態(tài),積極利用這些工具和技術(shù),好好地活在當(dāng)下。未來(lái)已來(lái),只是尚未流行!
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),客人都習(xí)慣在手機(jī)上訂房訂餐了?
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),客房發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求如果得不到即時(shí)響應(yīng),客人立馬就開(kāi)罵了?
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),因?yàn)橐粋€(gè)WIFI不流暢的問(wèn)題,攜程上的差評(píng)一摞一摞的?
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),臨街的酒店都在智慧升級(jí),爭(zhēng)相玩起了營(yíng)銷(xiāo)新手段?
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),協(xié)議單位因?yàn)榉爆嵉挠喎看_認(rèn)函已經(jīng)不止一次沖你發(fā)火了?
我們用最完善的配套,站上了五星級(jí)的高度,卻也在瞬間失去了態(tài)度!
我們用最奢華的裝潢,刻下了高端的調(diào)性,卻也在瞬間失去了個(gè)性!
當(dāng)鮮花與掌聲掩蓋了經(jīng)營(yíng)的頹勢(shì),我們?cè)缫淹洠?wù)為本,體驗(yàn)為王!
這次,我們就以“圍繞當(dāng)前的移動(dòng)生態(tài)下的消費(fèi)者需求變化,給酒店的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了全新的思考!”此話題來(lái)討論。
移動(dòng)生態(tài)下,消費(fèi)者怎么了?
改變營(yíng)銷(xiāo):在線化、社交化、場(chǎng)景化
改變服務(wù):個(gè)性化、一體化、人文化
改變管理:數(shù)據(jù)化、一專多能、全開(kāi)放
改變經(jīng)營(yíng):產(chǎn)業(yè)鏈、跨界、聯(lián)盟
需求即時(shí)化!因?yàn)橐苿?dòng)連接了更多服務(wù)。
決策碎片化!對(duì)信息豐富性和完整性需求更高。
消費(fèi)場(chǎng)景化!實(shí)時(shí)場(chǎng)景觸發(fā)消費(fèi)行為。
交互多媒體化!技術(shù)升級(jí)體驗(yàn)。
場(chǎng)景時(shí)代來(lái)臨,酒店如何變?
活在當(dāng)下,別辜負(fù)這美好的時(shí)代!
這個(gè)時(shí)代,給了我們即時(shí)傳播、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、跨界融合的一系列工具和技術(shù),智慧酒店正一步一步朝我們走來(lái),我們要做的,只是換一種開(kāi)放的姿態(tài),積極利用這些工具和技術(shù),好好地活在當(dāng)下。
活在當(dāng)下,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“活在現(xiàn)在”,不去追憶過(guò)去的榮耀,也不悔恨過(guò)去的過(guò)錯(cuò),更不去盲目的憧憬未來(lái),活在幻想中。未來(lái)已來(lái),只是尚未流行!
宏輝智通智慧酒店服務(wù)平臺(tái),許你最智慧的酒店新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)之道,讓你的酒店精彩地活在當(dāng)下,也穩(wěn)穩(wěn)地握住未來(lái)!